✓ Комплексни услуги по управление и поддръжка на общите части на ваканционни сгради и имоти
Смайли Хоум ще организира изцяло поддръжката и управлението на общите части на Вашия ваканционен комплекс и ще подпомогне изготвянето и придвижването на цялата документация, свързана с категоризацията и регистрацията на обектите от ваканционен тип в сградата – категоризация на апартаменти и ателиета за отдаване под наем за нощувки, категоризация на бар, ресторант и други.
Смайли Хоум ще създаде и организира всички дейности свързани с настаняване и обслужване на гости в комплекса и ще се погрижи за връзките с тур оператори, интернет сайтове за предлагане и реклама и други дейности по продажби на нощувки.
✓ Рецепция
За осигуряване на приятен престой на гостите във Вашия комплекс или на Вашето семейство Смайли Хоум организира рецепция за дейностите по посрещане, анимация и подпомагане на пребиваващите на територията на комплекса.
✓ Портиерна служба
Денонощна или портиерна служба с работно време, която се изпълнява на място при обекта в пълно съответствие със законовите разпоредби и по утвърдени процедури гарантиращи качество, гъвкавост и ефективност на услугата.
✓ Охранителна служба
Лицензирана жива охрана при обекта – денонощна или на сменен режим. Охраната на обекта може да се комбинира и допълни с контрол на достъпа и пропускателен режим, при заявка на клиента. Технически системи за видео наблюдение на обекта и техническа охрана.
Всички охранителни услуги се изпълняват от квалифицирани специалисти в пълно съответствие със Закона за частната охранителна дейности, Закона за защита на личните данни и изискванията на Общия регламент за защита на личните данни Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни.
✓ Поддръжка на зелени площи и градини
Услугата може да включва поддръжка на съществуващи площи, градинар, обновяване или надграждане на съществуваща растителност и дизайн и изграждане на градина.
✓ Поддръжка на басейни
Пълно обслужване на Вашия басейн – почистване и химизация на водата в басейна, поддръжка и ремонт на съоръженията в басейна, зареждане и подмяна на консумативи за басейна.
✓ Поддръжка и организация на работата на СПА център
Осигуряване на всички дейности за работата на Вашия СПА център, включително намирането на подходящи специалисти за масажни и други услуги.
✓ Камериерска служба
Смайли Хоум ще организира всички дейности, свързани с почистването, оборудването, прането и зареждането с чисто бельо на стаите за нощувки.
✓ Обща грижа за чистотата в комплекса
Почистване на общите открити и закрити площи в комплекса с професионални препарати, гарантиращи дълготраен ефект на почистването.
✓ Организация на общите и съвместните събрания на собствениците в комплекса
Организация и провеждане на общите събрания в комплекса - иницииране, провеждане, протоколиране и обявяване на общите събрания на етажната собственост по законово установения ред.
Събиране и обработка на предложения и въпроси от собствениците в комплекса, завеждането им в дневния ред на събранията на комплекса, консултиране и подпомагане при вземането на решения, координация, ръководство и изпълнение на решенията на етажната собственост в комплекса.
✓ Касиер на комплекса
Изчисление на разходите за управление и поддръжка на общите части на комплекса и събиране на таксите от собствениците и живущите в комплекса.
Планови посещения на касиер в комплекса за събиране на таксите за управление и поддръжка на общите части на комплекса и на вноските към Фонд Ремонт и Обновление.
Възможност за заплащане на таксите на Етажната собственост по банков път и чрез офисите Easy Pay и интернет порталът на E-pay.
✓ Техническа поддръжка и ремонтни дейности
Смайли Хоум ще организира цялата техническа поддръжка в комплекса, необходимите ремонтни дейности на територията на общите части, ще изпълни годишния план за планови ремонти и ще организира бърза и професионална реакция в случай на възникване на аварии на територията на общите части в сградата.
✓ Обработка срещу вредители
Дератизация Дезинфекция и Дезинсекция на общите и прилежащите към компелкса открити и закрити площи със сертифицирани препарати, безопасни за човека и при спазване на всички норми.
✓ Засичане на измервателни показания и уреди
Засичане на потребление на водомери и електромери, при необходимост.
✓ Други дейности, според спецификата и нуждите на поддръжката в комплекса
Други дейности, според спецификата и нуждите на поддръжката на всички системи и съоръжения на територията на комплекса.
